{"id":7115,"date":"2024-02-02T09:20:37","date_gmt":"2024-02-02T09:20:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tta-international.com\/blog\/casestudies\/stark-verstreutes-und-fragmentiertes-haendlernetz\/"},"modified":"2024-04-30T07:33:27","modified_gmt":"2024-04-30T07:33:27","slug":"stark-verstreutes-und-fragmentiertes-haendlernetz","status":"publish","type":"avada_portfolio","link":"https:\/\/www.tta-international.com\/de\/fallstudien\/stark-verstreutes-und-fragmentiertes-haendlernetz\/","title":{"rendered":"Stark verstreutes und fragmentiertes H\u00e4ndlernetz"},"content":{"rendered":"

Ein effizienter Ansatz f\u00fcr den Wissenstransfer in der Automobilbranche.<\/span><\/h2><\/div>

Wie wirken sich die sich rasch ver\u00e4ndernden Bedingungen in der Automobilbranche auf die H\u00e4ndlernetze unserer Kunden aus? Wie k\u00f6nnen Sie durch technische \u00c4nderungen an Ihrer Produktpalette noch wettbewerbsf\u00e4higer werden? Einer unserer Kunden hat ein gro\u00dfes Service- und H\u00e4ndlernetz, das aus Mehrmarken- und freien Werkst\u00e4tten besteht: So unterst\u00fctzt TTA International diesen Kunden mit Learning and Development!<\/p>\n<\/div>

Die Situation stellte sich wie folgt dar: Aufgrund der Gr\u00f6\u00dfe und Vielfalt seines Netzes entschied sich der Kunde daf\u00fcr, Schulungen zu neuen Produkten und technischen Aktualisierungen von erfahrenen Technikern in den Werkst\u00e4tten durchf\u00fchren zu lassen. Dieses Kaskadenmodell hat den Vorteil, dass alle Techniker einbezogen werden, aber auch den gro\u00dfen Nachteil, dass der Wissenstransfer oft ineffizient ist. Das Ergebnis? Nicht alles Wissen wurde an die richtige Stelle weitergeleitet, was zu einem \u00fcberlasteten technischen Helpdesk f\u00fchrte.<\/p>\n<\/div>

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Die Herausforderung f\u00fcr unseren Kunden: effizienterer Wissenstransfer und mehr Flexibilit\u00e4t<\/h3><\/div>
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Eine Umstrukturierung der Ausbildung – so dass alle Mitarbeiter von einem professionellen Ausbilder geschult werden – ist f\u00fcr diesen Kunden aufgrund der Gr\u00f6\u00dfe des Netzes nicht machbar. Au\u00dferdem stehen die Techniker nur 30 % des Jahres f\u00fcr die Ausbildung zur Verf\u00fcgung: Bei normaler Personalausstattung der Akademie w\u00fcrde es Jahre dauern, alle auf den neuesten Stand zu bringen. Der Kunde klopfte an die T\u00fcr und fragte: Wie k\u00f6nnen wir einen Weg finden, leitende Techniker nicht nur technisch auf hohem Niveau auszubilden, sondern ihnen auch die F\u00e4higkeit zu vermitteln, ihr Wissen effizient und effektiv weiterzugeben?<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

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So sieht der Ansatz von TTA International aus<\/h3><\/div><\/div><\/div>
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<\/i><\/i><\/span>Schritt 1 - Inhaltliche Verbesserungen<\/span><\/a><\/h3><\/div>
Wir haben uns mit der Fortbildung befasst und 20-25 % der Zeit mit Hilfe der neuesten Entwicklungen in der Fortbildung verk\u00fcrzt. Wir haben den entstandenen Raum mit Materialien mit didaktischen Tipps und Tricks gef\u00fcllt.<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Schritt 2 - Train-the-Trainer-Elemente<\/span><\/a><\/h3><\/div>
In den Schulungen geht es immer noch um die (technischen) Inhalte, aber zwei- bis dreimal am Tag unterbricht der Trainer die technischen Erkl\u00e4rungen – nur dann, wenn wir sicher sind, dass jeder verstanden hat, was erkl\u00e4rt wurde – und wechselt auf eine Metaebene. Dann werden wir erkl\u00e4ren, wie und warum wir das Training auf diese Weise konzipiert und diese Form der Wissensvermittlung gew\u00e4hlt haben. Erg\u00e4nzt wird dies durch einige n\u00fctzliche Tipps, wie man eine Gruppe „lesen“ und verstehen kann.<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Schritt 3 - Markteinf\u00fchrung und \u00dcberwachung<\/span><\/a><\/h3><\/div>
Techniker, die an der Hybridschulung teilgenommen haben, geben die Inhalte mit der richtigen Einstellung, dem richtigen Wissen und den richtigen F\u00e4higkeiten an ihre Kollegen weiter, um dies effektiv und effizient zu tun. In der Folgezeit \u00fcberwacht der Kunde die Helpdesk-Anfragen und W\u00fcnsche speziell zu den geschulten Themen, um sich auf die n\u00e4chste Lieferung einzustellen.<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

M\u00f6chten Sie mehr erfahren?<\/h3><\/div>

M\u00f6chten auch Sie damit beginnen, Ihre Top-Talente zu Ausbildern zu machen? Kontaktieren Sie uns unverbindlich.<\/p>\n<\/div>

<\/i><\/i>Kontakt<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":8,"featured_media":7116,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"portfolio_category":[],"portfolio_skills":[],"portfolio_tags":[],"class_list":["post-7115","avada_portfolio","type-avada_portfolio","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry"],"yoast_head":"\nFall: Stark verstreutes und fragmentiertes H\u00e4ndlernetz - TTA International<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Verbessern Sie den Wissenstransfer in der Automobilbranche mit den innovativen Schulungskursen von TTA f\u00fcr erweiterte H\u00e4ndlernetze.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.tta-international.com\/de\/fallstudien\/stark-verstreutes-und-fragmentiertes-haendlernetz\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Stark verstreutes und fragmentiertes H\u00e4ndlernetz\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Verbessern Sie den Wissenstransfer in der Automobilbranche mit den innovativen Schulungskursen von TTA f\u00fcr erweiterte H\u00e4ndlernetze.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.tta-international.com\/de\/fallstudien\/stark-verstreutes-und-fragmentiertes-haendlernetz\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"TTA International\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-04-30T07:33:27+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.tta-international.com\/wp-content\/uploads\/apprentices-studying-car-engines-with-mechanic-close-up-scaled.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2560\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1707\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Gesch\u00e4tzte Lesezeit\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"3\u00a0Minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.tta-international.com\\\/de\\\/fallstudien\\\/stark-verstreutes-und-fragmentiertes-haendlernetz\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.tta-international.com\\\/de\\\/fallstudien\\\/stark-verstreutes-und-fragmentiertes-haendlernetz\\\/\",\"name\":\"Fall: Stark verstreutes und fragmentiertes H\u00e4ndlernetz - 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