Delivery
Uw trainingsprogramma is gereed. Hoe krijgt u het bij uw mensen? Onze delivery experts zorgen voor een vlekkeloze introductie – tot op de minuut afgestemd, van start tot finish.
Productlanceringen, aftersales- en technische serviceprogramma’s en train the trainer-events: dankzij ons wereldwijde netwerk kunnen wij ook het meest veeleisende programma wereldwijd lanceren.
Live training
Persoonlijke interactie en coaching staan centraal bij live training. De aanwezigheid van de trainer zorgt er voor dat op cruciale momenten bijgestuurd en gecoacht kan worden. Bepaalde vaardigheden kun je daarom alleen leren van een live trainer.
Op basis van uw specifieke doelstellingen wordt een training volledig op maat ontworpen, ontwikkeld en uitgerold. Desgewenst biedt TTA kant-en-klare trainingen die eventueel nog gepersonaliseerd kunnen worden.
Live training wordt onder meer ingezet voor:
- praktische on-the-job-training
- grootschalige training evenementen
- het bijbrengen van vaardigheden
Virtueel klaslokaal
Met behulp van TTA’s Virtual Classroom Training (VCT) kan op iedere gewenste locatie en tijdstip een training worden gegeven waardoor diverse deelnemersgroepen kunnen worden bereikt tegen lagere reiskosten. De training kan worden gegeven in combinatie met een e-learning en/of een klassikale training. Dit maakt de training voor de deelnemers een gedenkwaardige leerervaring.
Video’s, afbeeldingen, PDF-documenten, PowerPoint slides en andere middelen kunnen worden toegevoegd aan de virtuele leeromgeving waardoor het een zeer effectieve training wordt. Er is geen speciale software nodig; alle deelnemers hebben toegang tot de virtuele leeromgeving via het internet.
Sales producttraining
Verkopers worden getraind op de producteigenschappen en Unique Selling Points (USP’s) van een nieuw model.
Voor een sales producttraining zijn wij gewend om:
- De volledige planning en uitvoering te doen
- Rijsessies te plannen en uit te voeren
- Presentatiematerialen te ontwikkelen
- Internationaal te werken met meerdere talen en culturen
- Om te gaan met uw specifieke eisen, wensen en doelstellingen
Train-the-trainer (TTT)
Bij een train-the-trainer programma besteden we vooral aandacht aan de manier waarop een trainer zijn lokale training kan opzetten en uitvoeren en hoe hij optimaal gebruik kan maken van het trainingsmateriaal. Deze manier van werken wordt vaak toegepast bij modelintroducties.
Bij een TTT programma ontwikkelen we een trainershandleiding en de presentatiematerialen voor de lokale trainingen.
Technische training
Bij een technische training wordt inhoudelijk ingegaan op nieuwe technieken en worden vaardigheden getraind om met deze technieken om te gaan.
Wij hebben wereldwijd een reputatie opgebouwd als de specialist op het gebied van After Sales dienstverlening en de ontwikkeling van technische trainingen. Onze trainingen kenmerken zich door een enthousiaste aanpak en veel interactie tussen trainer en de deelnemers.
Naast de inhoudelijke component besteden we veel aandacht aan houding en motivatie. En natuurlijk hebben onze trainingen de juiste balans tussen theorie en praktijk. Met onze expertise zijn we in staat om in iedere fase van het ontwikkelproces te ondersteunen, van het opstellen van leerdoelen tot het implementeren van vertalingen en van klein tot groot.