Inzichten & artikelen

  • 5 juli 2022

    “Ah, hij/zij weet het zó goed, laat hem/haar die training maar geven”. Trainingen zien er dan vaak als volgt uit: met passie, dat zéker, vooral heel veel sheets delen, een overload aan kennis duwen, heel veel inhoudelijke details opsommen en bijvoorbeeld heel veel

  • 21 juni 2022

    Tot 20% van jouw personeel wisselt actief van baan! "Uit onderzoek blijkt dat het aantal baanwisselingen t.o.v. hetzelfde kwartaal vorig jaar enorm is toegenomen. Er is sprake van een verdubbeling zo’n 225K baanwisselingen. Ook t.o.v. vorig kwartaal met maar liefst 20% (38K wisselingen). De

  • 7 juni 2022

    Honderden appjes per week (400+), honderden e-mails per week (100 +), gemiddeld 30 uur vergaderen per maand (> 1,5 uur per dag). En dan wil je ook nog eens 5 uur per week studie om up-to-date te blijven. Gelukkig leer je ook tijdens al

  • 10 mei 2022

    Efficiënter, sneller, zekerder, met meer gemak, up-to-date, modern. Medewerkers efficiënter laten werken door ze te voorzien van precies de juiste informatie, op het juiste moment én volledig afgestemd op de medewerker en de behoefte op dát moment. Dát is Performance Support. Voordelen van Performance

  • 3 mei 2022

    In de vorige blog over “Halfwaardetijd” heb ik laten zien dat het onderhouden van je skills (en kennis) een hele uitdaging is. En dat je dus veel uren zou moeten besteden om alleen maar up-to-date te blijven. Daar komen de nieuw te ontwikkelen skills